بر اساس گزارش بازرسی كیفیت و استاندارد ایران؛

ستاره پنجم در انتظار تارا

سطح کیفیت تارا محصول جدید ایران خودرو بعد از گذشت سه ماه از تولید انبوه و عرضه به بازار، بر طبق فاکتورهای ارزشیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران و نظرسنجی از مشتریان تعیین می شود.

به گزارش تجاری خبرگزاری مهر به نقل از ایکوپرس، ستاره های کیفی «تارا» بعد از ارزشیابی کیفی و نتایج شاخص بررسی اولیه کیفیت (IQS) از دید مشتریان تعیین خواهد شد.
اندازه گیری این شاخص نیازمند پیمایش سه ماهه خودرو توسط مشتریان است، بدین سبب تعیین سطح کیفی محصول تارا بعد از تحویل دهی به مشتریان و پیمایش سه ماهه و تعیین نتایج شاخص بررسی اولیه کیفیت از دید آنان صورت می پذیرد؛ ضمن اینکه هدف گذاری انجام شده در ایران خودرو، کسب پنج ستاره کیفی برای محصول تارا است.
شاخص بررسی اولیه کیفیت (IQS) که بیان کننده تعداد ایرادات عنوان شده توسط مشتریان به ازای هر صد دستگاه خودرو است، همچون فاکتورهای مهمی است که در سالهای اخیر برای سنجش رضایت مصرف کنندگان خودرو های تولید داخل مورد استفاده قرار می گیرد.
این شاخص با بهینه کاوی فاکتورهای معتبر بین المللی استخراج شده و نتایج آن گویای میزان رضایت مشتریان از سطح کیفیت محصولات است. شاخص بررسی اولیه کیفیت، خودرو را بعد از تولید و حین مصرف توسط مشتریان مورد ارزیابی قرار می دهد.
این بررسی در فاصله زمانی سه ماه بعد از تحویل خودرو، از مصرف کنندگان صورت می گیرد و به همین جهت تعیین سطح کیفیت خودرو های جدید، فاصله زمانی سه ماهه با زمان ورود به بازار دارد. محصول تارا نیز که در آستانه تولید انبوه قرار دارد از این قاعده مستثنی نبوده و با سپری شدن سه ماه از عرضه به بازار، وارد جدول ارزشیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران خواهد شد.
فرآیند ارزشیابی و بازرسی خودرو ها نیز سال ها است که بر طبق استاندارد ملی اجرا می شود که این پروسه عیوب کیفی خودرو حین تولید انبوه و بعد از اتمام مراحل پروژه برمبنای طرح کیفیت را بررسی می کند و کیفیت خودرو ها را در زمان خروج از خط تولید و بعد از تجاری سازی نهایی مورد ارزیابی قرار می دهد.
این پروسه هم اکنون برای محصول جدید ایران خودرو نیز توسط شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران به صورت کامل در حال اجراست.


منبع: شاپ كار